Cómo solucionar el problema de no recibir mensajes de texto en un teléfono Android: soluciones que puede probar

Enviar mensajes de texto es una parte esencial de la comunicación diaria para muchos usuarios, y cuando su teléfono Android deja de recibir mensajes, puede resultar frustrante y confuso. Puede encontrar este problema por varias razones, desde la configuración del teléfono, problemas de red o incluso aplicaciones externas.

Si su teléfono Android ya no recibe mensajes de texto, es posible que pierda contraseñas de un solo uso (OTP) y otros mensajes de texto importantes. Por eso, es importante que soluciones este problema rápidamente. Recomiendo ampliamente seguir los pasos de solución de problemas a continuación para recibir mensajes nuevamente.

En este artículo, revisaremos un grupo de soluciones efectivas que puedes probar para resolver el problema de no recibir mensajes de texto en tu teléfono Android, que te ayudarán a recuperar la capacidad de comunicarte con normalidad y fluidez. Verificar Cómo enviar respuestas automáticas a mensajes de texto en Android.

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1. Revisa tu carpeta de spam y mensajes bloqueados.

Quizás se pregunte por qué no recibe mensajes de texto, pero el problema es que se filtran en una carpeta oculta separada. La aplicación de mensajería que estás utilizando puede reenviar automáticamente todos los mensajes de texto de los remitentes que hayas bloqueado o aquellos vistos como spam (si habilitas Protección contra el spam) a la carpeta de spam.

Suponiendo que Google Messages sea su aplicación de mensajería preferida, puede ver sus mensajes filtrados tocando su imagen de perfil o texto en la parte superior derecha y seleccionando Spam y mensajes bloqueados.

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Si esta usando TrueCaller o cualquier otra aplicación de mensajería SMS de Android, los pasos que debes seguir pueden ser diferentes.

Si no recibes mensajes de un contacto específico, es posible que hayas bloqueado su número. Google Messages no almacena mensajes de contactos bloqueados en la carpeta de spam. En tales casos, primero desbloquea el contacto para que puedas recibir el mensaje de texto la próxima vez que lo envíe.

2. Ahorra espacio de almacenamiento

Los teléfonos inteligentes modernos tienen una gran cantidad de espacio de almacenamiento, por lo que es posible que este no sea el problema que tienes. Sin embargo, si almacena medios y llena el espacio de almacenamiento de su teléfono, su dispositivo no recibirá ningún mensaje nuevo. Si este es el problema, su teléfono Android le notificará que los mensajes no se enviarán ni recibirán hasta que haya espacio de almacenamiento disponible.

La única solución es liberar algo de espacio de almacenamiento en tu Android yendo a Configuración -> Almacenamiento. Puede ver los detalles del uso de almacenamiento de su dispositivo aquí. Seleccione una categoría para escanear y eliminar elementos innecesarios. Borrar archivos multimedia grandes es un buen comienzo (después de hacer una copia de seguridad de sus datos) porque a menudo ocupan mucho espacio. Verificar Cómo liberar espacio de almacenamiento en tu dispositivo Android.

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Si las aplicaciones ocupan la mayor parte de su espacio de almacenamiento, puede eliminar su espacio de almacenamiento o desinstalar por completo las aplicaciones que no necesita. Esto debería crear una gran cantidad de espacio de almacenamiento para recibir y almacenar mensajes de texto.

3.Asegúrese de que el modo avión no esté habilitado

Obras Modo vuelo Apaga automáticamente tus datos móviles, lo que significa que no puedes enviar ni recibir mensajes de texto. Esto puede parecer obvio al principio, pero asegúrese de verificar que el Modo avión esté habilitado en su dispositivo.

Normalmente, cuando el modo avión está habilitado, el ícono del avión se mostrará en Barra de estado Para tu teléfono Android en la parte superior.

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Alternativamente, puede verificarlo deslizándose hacia abajo desde la parte superior de la pantalla para ver el menú de Configuración rápida. Si no ve la opción Modo avión, deslícese hacia abajo nuevamente desde la parte superior y toque el ícono Avión para desactivarlo si está habilitado.

Si personaliza el menú de configuración rápida y elimina la opción del modo Avión, puede acceder a este modo yendo a Ajustes -> Red e Internet.

4. Verifique su conexión de red

Si el modo Avión no está habilitado, es posible que no pueda recibir mensajes porque su conexión de red es deficiente o no está disponible. Los teléfonos Android suelen mostrar el estado de su red mediante diferentes iconos de la barra de estado de Android.

Una forma de confirmar el estado de su red es verificar el ícono en la barra de estado. Si no hay ningún indicador de señal o solo se muestra una barra, es probable que tengas un problema con tu red celular.

Puede solucionar este problema habilitando el modo Avión y deshabilitándolo después de unos segundos. Otra opción es reiniciar su dispositivo, ya que la mayoría de los problemas de los teléfonos inteligentes se pueden solucionar reiniciando. Si eso no funciona, prueba la siguiente solución.

5. Restablecer la configuración de red

Otra opción que puedes explorar es restablecer la configuración de tu red. Lo que puede ayudar a solucionar problemas de red inesperados que pueda encontrar. Restablecer la configuración de su red puede parecer aterrador, pero no lo es.

A diferencia de restablecer su teléfono Android, este proceso no afectará sus datos. Solo devuelve las configuraciones relacionadas con la red (Bluetooth, Wi-Fi y celular) a su estado inicial. Para restablecer la configuración de red, siga estos pasos:

  1. Abra la aplicación Configuración en su teléfono y seleccione Sistema.
  2. Haga clic en Opciones Reiniciar Entonces escoge Restablecer la configuración de la red móvil.
  3. Haga clic en Reiniciar ajustes. Es posible que se le solicite que ingrese la contraseña de su teléfono para continuar.
  4. Finalmente, presione Reiniciar ajustes En la página de seguimiento para confirmar.

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Si posee un teléfono Samsung, debe dirigirse a Configuración -> Gestión general Para encontrar la opción Restablecer. También puedes usar la barra de búsqueda en la aplicación Configuración para encontrarlo fácilmente.

6. Desactive iMessage si recientemente cambió de iPhone

Si recientemente abandonó iOS por Android, deberá desactivar iMessage. Dado que iMessage no está disponible oficialmente en Android, debes usar tu iPhone para desactivar el servicio. Google dice que deshabilitar iMessage es importante porque, si está habilitado, puede hacer que sus mensajes SMS continúen enviándose a su iPhone.

Deshabilite iMessage en su iPhone yendo a Configuración -> Mensajes Y apaga iMessage. Verificar Cómo arreglar “iMessage no entregado” en tu iPhone.

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Si ya no tienes acceso a tu iPhone, puedes utilizar el portal de autoservicio desde Apple Para cancelar el registro de su número de teléfono de iMessage.

7. Deshabilitar el modo de ahorro de energía

El modo de ahorro de energía o ahorro de batería se suele utilizar para mejorar la duración de la batería por encima de todo. En el fondo, esta función de ahorro de energía restringe una serie de procesos en segundo plano que se ejecutan en su dispositivo.

Como resultado, es posible que algunas aplicaciones no funcionen correctamente. Por ejemplo, algunas notificaciones de aplicaciones pueden retrasarse. Asegúrese de desactivar el modo de ahorro de energía porque su aplicación de mensajería podría ser una de las aplicaciones afectadas.

8. Actualiza la aplicación de mensajería.

Si aún no puedes recibir mensajes de texto en tu teléfono, es hora de volver a verificar la aplicación de mensajería que estás usando, ya que es posible que haya errores que la estén afectando. Los desarrolladores de aplicaciones lanzan actualizaciones para corregir errores y asegurarse de que todo funcione sin problemas.

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Puede utilizar Google Play Store para buscar actualizaciones de aplicaciones. Toca el ícono de tu perfil en la esquina superior y selecciona Administrar aplicaciones y dispositivo -> Actualizaciones disponibles. Verás todas las aplicaciones que tienen nuevas actualizaciones disponibles. Toque el botón de actualización junto a su aplicación de mensajería para instalar su última versión.

9. Actualiza tu teléfono Android

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, actualizar su teléfono Android podría ser la solución milagrosa que resuelva su problema. Al igual que las actualizaciones de aplicaciones, las actualizaciones del sistema suelen incluir correcciones para errores de software existentes.

La actualización puede incluir una solución para la incapacidad de su teléfono para recibir mensajes de texto. Por este motivo, asegúrese siempre de actualizar su teléfono tan pronto como haya nuevas versiones de Android disponibles.

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Puede buscar actualizaciones de software yendo a Configuración -> Sistema -> Actualización de software -> Actualización del sistema Luego haga clic en Buscar una actualización. Necesita una conexión a Internet para que su dispositivo pueda buscar actualizaciones.

Como puede ver, existen varios factores que pueden afectar la capacidad de su teléfono Android para enviar y recibir mensajes de texto. Pero al seguir las diferentes soluciones que analizamos, debería poder recibir mensajes de texto nuevamente. Si aún no tiene suerte, es hora de comunicarse con su proveedor para obtener asistencia personal.

Si tiene problemas para recibir mensajes de texto en su teléfono Android, existen varias soluciones que puede probar. Estas soluciones incluyen verificar la configuración de mensajería, reiniciar su teléfono, eliminar aplicaciones instaladas recientemente o actualizar el sistema operativo. Estos pasos pueden ayudarlo a restaurar la capacidad de su teléfono para recibir mensajes de texto normalmente, asegurando que su comunicación continúe sin problemas. Ahora puedes ver Cómo hacer una copia de seguridad, restaurar y transferir mensajes de texto a un nuevo teléfono Android.

DzTech

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