Internet se ha convertido en una parte esencial de nuestras diversas necesidades diarias, pero con eso, también presenta una oportunidad para el fraude que puede provocar la pérdida de dinero y datos personales, y puede ser difícil recuperar dinero o corregir el daño.
¿Ha sido víctima de una estafa en línea y no está seguro de qué hacer en este momento? No entrar en pánico; Hay algunas cosas que puede hacer para minimizar el daño potencial y evitar problemas legales o financieros. Dependiendo de si se trata de una estafa por correo electrónico, una estafa por teléfono, una estafa en ventana emergente u otra cosa, su respuesta será diferente según el tipo al que se enfrente.
¿Qué debe hacer si ha sido víctima de una estafa en línea? ¿Qué acciones puede tomar para proteger su identidad y su dinero? ¿Cómo puede evitar que otros sean víctimas de este tipo de estafas? Verificar Cómo detectar fraudes por correo y estafas por Internet en esta temporada navideña.
Enlaces rápidos
1. Bloquea al estafador
El primer paso para revertir su error es prevenir al estafador que lo engañó. Hacer esto primero evitará que los estafadores se comuniquen con usted nuevamente o intenten estafarlo con otra estafa similar.
Si ha sido estafado con un correo electrónico de phishing, bloquee el correo electrónico del remitente de inmediato. Si el estafador se comunica contigo a través de un mensaje de texto o una llamada telefónica, agrega su número a tu lista negra.
En estafas específicas, como las estafas emergentes, el estafador no se comunica con usted directamente; En cambio, incrusta honeypots en sitios web inseguros para engañar a sus víctimas. Si es víctima de este tipo de estafas, bloquee el sitio web en su navegador o dispositivo.
2. Reembolso de cualquier pago que haya realizado
Cuando fue víctima de una estafa, ¿pagó algo de dinero? Si es así, haga todo lo posible para recuperar el pago. Hay tres razones por las que debe hacer un esfuerzo adicional para recuperar su dinero: recuperará el dinero que tanto le costó ganar, no se alentará al estafador a continuar haciendo cosas tan nefastas, y el estafador no usará su dinero para atacar a otras personas inocentes.
Si pagó al estafador usando su cuenta bancaria o tarjeta de crédito, comuníquese con el departamento de soporte correspondiente y solicite un reembolso. Si lo engañaron para que enviara una tarjeta de regalo, comuníquese con el proveedor y vea si pueden ayudarlo. Del mismo modo, si realiza una transferencia bancaria al estafador, haga todo lo posible para revertirla. Verificar Cómo detectar una estafa en línea con estas señales de advertencia.
3. Congelar temporalmente su cuenta bancaria y tarjeta de crédito
También debe solicitar al departamento correspondiente que congele temporalmente sus fondos cuando solicite un reembolso de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria, especialmente si revela detalles importantes durante el proceso de pago. De esta manera, el estafador no podrá hacer un mal uso de su información o usar su dinero.
Si no puede congelar sus fondos, supervíselos al menos en el transcurso de algunas semanas y esté atento a las transacciones sospechosas. Si desea rastrear mejor las transacciones sospechosas, también puede suscribirse a un servicio de monitoreo de saldo.
4. Escanee su dispositivo o navegador en busca de malware y conexiones sospechosas
¿Descargaste algún archivo o aplicación adjunto a un correo electrónico, hiciste clic en un enlace de phishing en un mensaje de texto o hiciste clic en una ventana emergente en un sitio web sospechoso? Si es así, asegúrese de que su navegador o dispositivo no esté infectado. Desea escanear su dispositivo en busca de malware y eliminar cualquier acceso no autorizado a su navegador por parte del estafador.
Si sin querer le dio acceso al ladrón a su dispositivo anteriormente, asegúrese de que ya no esté conectado a él. Puede buscar rápidamente Conexiones sospechosas en dispositivos Windows O Rastree a los estafadores que están espiando su Mac. Por lo tanto, verifique dos veces para asegurarse de que no haya un seguimiento ocular de sus actividades.
5. Deja de hacer mal uso de tu información personal
En general, hay dos tipos de información que un usuario puede divulgar cuando es víctima de una estafa: información personal que no puede cambiar fácilmente, como su nombre, número de seguro social o dirección, e información menos personal pero importante, como detalles de la tarjeta de crédito, contraseñas o credenciales Inicio de sesión guardado.
No se moleste en modificar información que es difícil de cambiar. Sin embargo, si ha revelado información importante, puede cambiarla fácilmente, como la contraseña de su cuenta, así que asegúrese de hacerlo de inmediato para que el estafador no pueda explotarla nuevamente. Asimismo, si revelas los datos de tu tarjeta de crédito, solicita una nueva a tu banco.
Pero, ¿cómo evita el uso indebido de su información personal, detalles privados que no puede cambiar?
6. Reportar el fraude a las autoridades
Informe el robo de identidad que contiene su información personal importante a las autoridades correspondientes. De esta manera, las autoridades pertinentes sabrán sobre esta fuga de información y, en caso de que el estafador haga un uso indebido de sus datos en el futuro, estará protegido de cualquier repercusión legal y sanciones financieras.
Del mismo modo, si divulga algún dato que cree que pertenece a la empresa para la que trabaja, el prestamista del que obtuvo un préstamo o similar, asegúrese de notificar a su empresa correspondiente. De esta forma, podrán tomar medidas contra el estafador y cualquier filtración de este tipo no te afectará de ninguna manera en el futuro. Verificar ¿Cómo puede generar confianza con sus clientes mejorando la seguridad cibernética?
Cuando denuncie una estafa, asegúrese de proporcionar a las autoridades la mayor cantidad de información posible para ayudarlas a encontrar y detener al perpetrador.
7. Corra la voz sobre la estafa
Después de bloquear a los estafadores, solicitar reembolsos, congelar tarjetas de crédito, escanear dispositivos en busca de malware, evitar el uso indebido de información crítica y denunciar la estafa a las autoridades correspondientes, otra responsabilidad que debe cumplir es difundir algunos detalles sobre esta estafa a su familia y amigos para evitar que se conviertan en víctimas.
Si es posible, grabe un video corto y súbalo a YouTube, cree un hilo de Reddit que explique la estafa o escriba una publicación de blog al respecto. Entonces, cualquiera sabrá sobre la estafa antes de convertirse en víctima. En pocas palabras, hacer esto ayudará a evitar que la comunidad en general se convierta en víctima de esta estafa. Verificar ¿Por qué es importante reportar incidentes de seguridad?
No dejes que el estafador te meta en problemas
La cantidad de estafas en línea aumenta cada día, por lo que es necesario mantenerse alerta y no caer en sus atracciones. No se asuste si cae en alguna estafa; En su lugar, siga los consejos anteriores para que no tenga que lidiar con problemas legales o financieros en el futuro. Además, esté atento cuando visite sitios web que no sean seguros.
Los adultos mayores, que a menudo no conocen bien la tecnología, siempre han sido el objetivo principal de los estafadores en las últimas dos décadas. En comparación con otros grupos de edad, es más probable que sean víctimas de estafas. Haga lo que pueda para ayudar a educar a las personas mayores en su vida sobre las estafas en línea para protegerlas de ser estafadas. Puedes ver ahora Ciberataques comunes utilizados contra los ancianos.