El iPhone es considerado uno de los dispositivos básicos en el que confían muchos usuarios para comunicarse, navegar y realizar diversas tareas diarias, ya sea para asuntos laborales o personales.
La red Find My de Apple hace que sea fácil encontrar un iPhone u otro dispositivo Apple perdido, pero ¿qué puedes hacer si iCloud muestra que tu iPhone está desconectado o no hay ubicación disponible o servicios de ubicación “Geo está apagado”? Afortunadamente, todavía es posible determinar la ubicación de su dispositivo. Verificar Cómo encontrar un iPhone perdido o robado usando la aplicación Find My
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¿Qué significa iPhone "sin conexión" en Find My?
Aunque la red Find My te ayuda a encontrar tu dispositivo Apple si lo pierdes, a veces puedes encontrar el temido estado "Sin conexión" cuando intentas localizarlo. También puede ver "No hay ubicación disponible" o "Los servicios de ubicación están desactivados" en la aplicación Buscar mi o Página Buscar mis dispositivos de iCloud.
Esto significa que su iPhone no puede conectarse a la red Find My de Apple y, como resultado, no puede proporcionarle su ubicación. ¿Pero por qué se te muestra esto? Verificar ¿Los AirPods no se muestran en Find My? Aquí están las mejores soluciones..
¿Por qué tu iPhone está desconectado?
En la mayoría de los casos, experimentará un estado Sin conexión en Buscar porque la batería de su iPhone se ha agotado por completo o han pasado 24 horas desde que se envió su última ubicación conocida a Apple, debido a que no había conexión a Internet. Sin embargo, si su iPhone ejecuta una versión anterior a iOS 15, la aplicación Buscar mi también puede mostrar el estado Sin conexión cuando el dispositivo está apagado.
Si sospecha que le han robado su iPhone, es posible que el ladrón haya puesto su iPhone en modo de recuperación y lo haya recuperado usando iTunes. Afortunadamente, dado que no puede desactivar Find My sin tus credenciales de ID de Apple, podrás localizar tu iPhone en el momento en que esté en línea. Pero nuevamente, el ladrón puede quitar la tarjeta SIM y desconectarse de la red Wi-Fi para evitarlo.
También existe una pequeña posibilidad de que pierdas tu iPhone en un país sin soporte para Buscar mi. Confirma nota sobre página de soporte de Apple Compartir ubicación y Buscar dispositivos no están disponibles en todos los países o regiones. Entonces, si visitas Corea del Norte, por ejemplo, y pierdes tu iPhone, no tendrás suerte para acceder a él a través de la aplicación.
Finalmente, es posible que haya habilitado el modo Avión en su iPhone antes de perderlo. En tales casos, sólo podrás ver la última ubicación conocida del iPhone.
Si cree que la batería de su iPhone está agotada, sepa que la red Find My de Apple puede geolocalizar su iPhone (con iOS 15.2 o posterior) durante hasta cinco horas cuando está en modo de espera. Sin embargo, su iPhone debe estar cerca de otros dispositivos Apple para que esta configuración funcione. Por lo tanto, si no hay nadie cerca, Find My puede mostrar un estado "Sin conexión".
Cómo encontrar un iPhone que no está conectado a Internet
Cuando abres la aplicación Buscar mi En su dispositivo Apple o vaya a página "encontrar dispositivos”en iCloud, verás algunas opciones cuando selecciones iPhone sin conexión. Si estás usando la aplicación Buscar mi en tu Mac, haz clic con la tecla Control en iPhone o haga clic en el botón Información junto a tu iPhone en el mapa para acceder a las mismas opciones.
Primero, te dirá el nivel de la batería, pero eso no es algo de qué preocuparte demasiado. También podrá ver su último paradero conocido. Si ves la opción Direcciones , haz clic en él para obtener una ruta a ese lugar específico. Si no tienes esta opción, tu iPhone no ha enviado su última ubicación conocida. Pero eso no significa que el juego haya terminado.
Aunque parezca inútil, haz clic Reproducción de audio En primer lugar. A veces, esto puede restablecer la conexión con un iPhone perdido; Sabrá que funcionó cuando "sin conexión" se reemplace por "ahora". Una vez que esto suceda, deberías poder ver dónde está tu iPhone nuevamente.
Si tu iPhone está apagado o sin conexión, verás "Pendiente" cuando toques Reproducir audio. El iPhone solo activará la alerta cuando alguien lo encienda y esté conectado a Internet. En tales casos, puede activar una opción Alerta cuando se encuentra Recibir una notificación en el momento en que su iPhone vuelva a estar en línea.
Para ir más allá, puede hacer clic en Marcar dispositivo como perdido para dejar un número de teléfono y un mensaje para que la persona que encuentre su iPhone perdido pueda comunicarse con usted para devolvérselo. Esto bloquea de forma remota su iPhone, desactiva Apple Pay y evita que aparezcan notificaciones. Aún puedes recibir llamadas estándar y llamadas FaceTime, por lo que puedes pedirle a alguien que llame a tu dispositivo para intentar recuperarlo. Verificar Encuentra tu iPhone perdido sin Buscar mi iPhone .
ملاحظة: Cuando tocas "Marcar dispositivo como perdido" para un iPhone sin conexión, verás el estado "Atascado" hasta que se encienda y se conecte a Internet nuevamente.
Si usa Google Maps en su iPhone, es posible que pueda rastrear su ubicación usando Línea de tiempo de Google Maps. También es una buena idea ponerse en contacto con su proveedor de servicios de telefonía móvil. si supieras Número de IMEI o el número de serie de su teléfono (que puede encontrar en la caja de su iPhone), es posible que su proveedor pueda rastrear su paradero.
Considere volver a visitar el lugar donde estuvo recientemente y, si tiene suerte, es posible que encuentre su iPhone sin más ayuda de la tecnología. De lo contrario, tendrás que esperar y cruzar los dedos para que alguien lo encuentre. Verificar ¿Encontraste un iPhone perdido o robado? Esto es lo que debe hacer.
Cómo proteger tus datos si tu iPhone está desconectado
Si intentó todo lo anterior y esperó pacientemente para recuperar su iPhone perdido sin éxito, el siguiente paso es proteger todos sus datos almacenados en él. Si crees que alguien te lo ha robado o que alguien geolocalizado podría acceder a tu información privada, es hora de borrar tu iPhone de forma remota.
Encontrarás la opción para Borrar este dispositivo una vez que selecciones tu iPhone en la aplicación Buscar mi o... página "encontrar dispositivos”en iCloud. En Mac, puedes hacer clic con la tecla Control en tu iPhone en la aplicación Find My para acceder a ella.
Advertencia: Borrar tu iPhone debería ser el último recurso. Continúe solo si ha perdido la esperanza o si está seguro de que todos sus datos están respaldados en iCloud o iTunes para que pueda restaurar fácilmente su iPhone desde una copia de seguridad si lo recupera.
Antes de que entre en pánico y dé este paso, recuerde que si usa Face ID y tiene una contraseña segura, nadie podrá acceder a su información personal. Nuevamente, su iPhone solo borrará sus datos cuando esté encendido y conectado a Internet.
Esperamos que estos consejos te hayan ayudado a encontrar tu iPhone, incluso si la aplicación Find My mostró que estaba desconectado al principio. Si no tienes suerte, recuerda que marcarlo como dispositivo perdido durante uno o dos días es más seguro que borrar todos tus datos. Puedes ver ahora ¿Qué es la protección de dispositivos robados en iPhone? Cómo configurarlo para proteger su dispositivo.