Los datos corruptos miran PS4 disponible Como un problema aterrador, en gran parte porque la consola de Sony es un sistema cerrado que no da paso a retoques, reparaciones y problemas generales "bajo el capó". Afortunadamente, hay bastantes cosas que normalmente puedes hacer cuando las cosas van mal en tu PS4, gracias a la pantalla Recuperación desconocida que te permite realizar todo tipo de correcciones para problemas comunes. Le mostraremos cómo solucionar el problema de datos corruptos y hacer que todo vuelva a funcionar correctamente.
Enlaces rápidos
¿Qué es el error "Datos dañados" en PS4?
El error "Datos corruptos" que es más probable que encuentre se llama CE-34875-7 o NP-32062-3. Esto se refiere a datos específicos del juego dañados, no a algún tipo de datos críticos en tu PS4. El mismo problema puede aparecer durante la instalación del juego. Cuando se atasca, aparece el mensaje de error y te quedas con un juego a medio instalar que no puedes jugar.
Alternativamente, el error puede aparecer mientras juegas a un juego previamente instalado. El sonido puede comenzar a ser predeterminado, la velocidad de fotogramas disminuye, luego el juego se bloquea y ves el mismo mensaje.
Básicamente es un problema que surge por una mala instalación del juego (quizás por un disco manchado o dañado).
Cómo reparar datos corruptos en tu PS4
Hay dos formas de arreglar esto. La opción más simple si sucede durante la instalación es eliminar el archivo de datos dañado, hacer una verificación del disco e intentarlo de nuevo. Para hacer esto, ve a Notificaciones en la pantalla de inicio de PS4, presiona OPCIONES y selecciona Descargas.
A continuación, resalte los datos dañados (indicados por una miniatura gris atravesada por una línea ondulada), presione Opciones y luego Eliminar datos.
Finalmente, escanee el disco del juego, asegurándose de que esté limpio y libre de contaminación, e intente reinstalar el juego. Si el problema vuelve a aparecer o tu PS4 no te permite eliminar el archivo dañado, deberás probar otra solución.
Reconstrucción de la base de datos de PS4
Reconstruir la base de datos de PS4 Escanee su sistema PS4 en busca de archivos que puedan ser problemáticos o que no funcionen correctamente. No se eliminan datos y puede reparar datos dañados. (Piense en ello como similar a chkdsk en Windows 10).
Para reconstruir su base de datos de PS4, asegúrese de que su PS4 esté apagada, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que escuche dos pitidos (uno cuando se presiona el botón, después de unos segundos más). Esto debería iniciar tu PS4 en modo seguro.
Conecte su controlador PS4 a su PS4 a través de un cable USB (Bluetooth no funciona en esta pantalla) y seleccione la opción "Reconstruir base de datos". Después de unos minutos, la base de datos de PS4 debería reconstruirse y, con suerte, los problemas de datos dañados desaparecerán.
Conclusión
Estas son las formas más convenientes de reparar datos corruptos en tu PS4. Si aún tiene problemas, es posible que desee considerar que el disco del juego está dañado y deberá reemplazarse.
Alternativamente, puede probar la opción “Configuración de PS4desde la pantalla Modo seguro, que elimina todos los datos de su sistema y los restaura a su configuración predeterminada. No es una gran solución, pero puede ser necesario como último recurso absoluto.