Un enrutador que muestra un indicador rojo puede significar diferentes cosas, como una interrupción del servicio, una mala configuración o una conexión incompleta, todo lo cual puede provocar la interrupción de su conexión a Internet. Por lo tanto, saber cómo manejar esta situación puede ayudarle a volver a estar en contacto de manera rápida y eficiente. En este artículo, repasaremos un conjunto de soluciones efectivas que puede probar para solucionar el problema del indicador rojo en su enrutador, asegurándose de que su conexión a Internet se restablezca lo antes posible. Verificar Cómo solucionar problemas de su enrutador.
Enlaces rápidos
1. Verifique la conexión del cable
Uno de los primeros pasos que debes intentar es verificar que el cable esté conectado correctamente, ya que una conexión de cable suelta es suficiente para interrumpir tu conexión a Internet.
Asegúrese de que el cable Ethernet esté instalado en el puerto WAN. Primero retire el cable y luego vuelva a conectarlo. Cuando insertes un cable Ethernet en el puerto, debería encajar en su lugar, lo cual es una señal de que está conectado correctamente. Si el cable no encaja en su lugar, este puede ser el problema.
En segundo lugar, si está configurando Internet por primera vez, también debe asegurarse de conectarse al puerto correcto. Cada enrutador tiene dos puertos: uno para conectar el dispositivo a una red externa (como Internet) y otro para conectar dispositivos físicamente.
El primer tipo de puerto suele denominarse WAN y es el tipo al que debes conectar tu cable de Internet. El segundo (generalmente llamado LAN o Ethernet) conecta los dispositivos que necesita para conectarse a Internet, como una computadora y un televisor.
2. Inicie un nuevo ciclo de encendido para el enrutador.
El ciclo de encendido se refiere al proceso de apagar un dispositivo electrónico, esperar unos segundos y luego volver a encenderlo. Es una forma popular de solucionar problemas de dispositivos electrónicos porque ayuda a borrar el caché, los estados temporales y las configuraciones problemáticas. El ciclo de energía explica por qué reiniciar su teléfono inteligente soluciona la mayoría de los problemas.
Para encender su enrutador, apáguelo usando el botón de encendido. Si su enrutador no tiene un botón de encendido, puede desconectar el cable de alimentación (o apagarlo del tomacorriente de pared). Luego, espera al menos 30 segundos y enciéndelo. Una vez que el enrutador esté encendido, intentará establecer una conexión a Internet.
3. Actualice el firmware del enrutador
El firmware desactualizado también puede ser la razón por la cual su enrutador tiene problemas de conectividad a Internet. Recomendamos actualizar el firmware de su enrutador siempre que esté disponible. Las actualizaciones de firmware pueden incluir mejoras de software para que su dispositivo funcione mejor o solucionar vulnerabilidades o problemas de red.
Actualizar el firmware de su enrutador es más fácil de lo que parece. Primero, conéctese a su enrutador mediante Wi-Fi o un cable Ethernet. A continuación, deberá iniciar sesión en el panel de administración del enrutador utilizando la dirección IP local asignada (aquí está... Cómo encontrar la dirección IP de su enrutador). Una vez que inicie sesión, busque una actualización de software.
Desafortunadamente, el proceso de actualización del firmware del enrutador varía según el fabricante y el modelo. Puede consultar el sitio web del fabricante para obtener instrucciones específicas para su modelo de enrutador.
4. Restablezca el enrutador a la configuración predeterminada
El restablecimiento de fábrica puede ser una opción avanzada para arreglar el indicador rojo parpadeante en su enrutador. Restaura la configuración predeterminada del enrutador, lo que puede ayudar a solucionar problemas de red si ocurre un error de configuración. Antes de restablecer su enrutador, tenga en cuenta que se perderán todas las configuraciones personalizadas, incluidas las configuraciones de red inalámbrica. Asegúrese de guardar las configuraciones personalizadas necesarias para facilitar la configuración después del reinicio.
Puede restablecer su enrutador de dos maneras: presione y mantenga presionado el botón de reinicio dedicado en la parte posterior durante unos segundos o busque la opción de reinicio en el panel de administración. Después del reinicio, enciéndalo y configure la red con las configuraciones de Internet adecuadas. El enrutador ya no debería mostrar el indicador rojo si todo va bien.
5. Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es hora de comunicarse con su proveedor de servicios de Internet (ISP). Si necesita configurar su enrutador correctamente después del reinicio, ellos pueden ayudarlo a configurarlo. También puede informarle por qué no hay conexión en su dispositivo. Por ejemplo, ¿podría ser que tu suscripción a Internet no fue renovada?
Para problemas que no se pueden resolver por teléfono, es posible que envíen un representante para ayudarlo a solucionar sus problemas de Internet. Con suerte, comunicarse con su ISP resolverá cualquier problema de Internet que esté experimentando actualmente.
6. Verifique si hay interrupciones en su ISP
Una interrupción del servicio puede ser la razón por la que tienes problemas con Internet. Si la conexión a Internet de su ISP tiene problemas o está en mantenimiento, ya sea en su área o en toda la red, su enrutador tendrá un indicador rojo parpadeante.
Puede consultar las actualizaciones del servicio de su ISP en los sitios de redes sociales o en su sitio web oficial. Alternativamente, Downdetector es un sitio útil para comprobar si hay problemas con un servicio en particular. Ir a Downdetector Consulte la página dedicada a su proveedor de servicios de Internet.
Es posible que su ISP también le haya alertado sobre la interrupción mediante un mensaje o correo electrónico, así que asegúrese de no perderse ninguna actualización. Finalmente, si no puede encontrar ninguna conectividad o problemas que afecten a su ISP en línea, debe comunicarse con ellos y preguntarles si hay una interrupción.
Varios factores pueden hacer que el indicador rojo parpadee en su enrutador. Esto puede deberse a una mala configuración, una conexión de cable suelta, un firmware desactualizado, una interrupción del servicio u otros problemas. El primer paso para arreglar el indicador rojo de su enrutador es verificar que no haya ninguna conexión física o cable defectuoso. Si es la primera vez que se conecta, debe verificar si el cable de Internet está conectado al puerto correcto. Siguiendo estos pasos, podrás restaurar tu conexión a Internet de forma rápida y eficiente. Ahora puedes ver Módem y enrutador: ¿cuál es la diferencia?