PlayStation®5 se encuentra entre los dispositivos líderes que ofrecen una experiencia de juego de alta calidad. A medida que continuamos usando este dispositivo, ocasionalmente podemos encontrarnos con problemas técnicos, incluida la pérdida o corrupción de licencias.
Si sus juegos de PS5 tienen un ícono de candado al lado o tiene problemas para acceder al contenido descargable, es posible que deba restaurar las licencias en su consola. Aunque el proceso es sencillo, también puede resultar intimidante si no se comprende completamente lo que implica. Si necesita restaurar licencias en su PS5, estos son los detalles que debe tener en cuenta. Verificar Cómo mejorar la configuración de seguridad en tu PS5 para proteger a tus hijos.
Enlaces rápidos
¿Qué hace la restauración de licencias en mi PS5?
Restaurar licencias en tu PS5 es un proceso diseñado para ayudar a resolver cualquier problema que puedas tener al acceder a juegos o contenido que compraste en Play Store. PlayStation Store.
A veces, la información de tu biblioteca de juegos difiere de la información almacenada en los servidores del juego. La restauración de licencias sincroniza esta información para que puedas recuperar el acceso a tus juegos.
Hay una variedad de razones por las que ocurren estas discrepancias. Esto incluye problemas con PlayStation Network, errores de verificación de licencia, problemas para compartir juegos entre consolas o incluso cambios en los detalles de la cuenta. Este problema puede surgir cuando cambias un nombre. PSN Tu, por ejemplo.
Restaurar licencias en tu PS5 no desactiva ni afecta tus datos de ninguna manera. Es un proceso seguro y simple que puedes activar cuando tienes problemas para acceder a tus juegos y contenido.
¿Cuándo debo restaurar las licencias en mi PS5?
Debes restaurar las licencias en tu PS5 cuando veas el ícono de candado junto al título de tu juego, cuando tienes problemas para iniciar juegos o ajustar su configuración, si ves mensajes de error que te dicen que no eres el propietario del contenido aunque lo hayas comprado, o cuando hay problemas con un evento en vivo.
También debería considerar restaurar sus licencias de PS5 para solucionar problemas de DLC, como no poder encontrar contenido descargado. Restaurar licencias también puede ser útil después de cambiar a un nuevo sistema PlayStation para garantizar que toda su información esté actualizada o cuando no pueda completar una compra en PlayStation™Store.
Cómo restaurar licencias en PS5
Si tiene problemas para acceder a algunos de sus juegos y desea restaurar sus licencias, puede hacerlo en solo unos minutos con el mínimo estrés.
Primero, dirígete a Configuración en tu dispositivo seleccionando el ícono de Configuración En la esquina superior y seleccione Usuarios y cuentas.
Ir otros y seleccione Restaurar licencias. entonces escoge Recuperación para iniciar el proceso.
Solo deberían pasar unos minutos antes de que se complete el proceso y puedes presionar OK para continuar jugando como de costumbre. Verificar ¿Por qué no deberías dejar tu PS5 encendida todo el tiempo? razones principales.
Qué hacer si restaurar licencias en tu PS5 no funciona
A veces, es posible que el proceso de restauración de la licencia no funcione debido a problemas o interrupciones en PlayStation Network. Si es así, espera un poco a que la red vuelva a funcionar antes de volver a intentar el proceso.
Si recupera sus licencias con éxito, pero aún tiene problemas para acceder a sus juegos, es posible que deba probar otros métodos de solución de problemas.
Si estás intentando acceder a tus juegos en un dispositivo de juego secundario, es posible que no pueda reconocer que puedes acceder al juego que estás intentando jugar. En este caso, puede ayudar Habilitar el uso compartido de juegos en tu PS5 para solucionar tus problemas.
Para ello siga el mismo proceso que antes para acceder a la sección Restaurar Licencias, pero seleccione Comparte tu sistema PS5™ y juega sin conexión En lugar de eso. Elegir Habilitar Para activar el uso compartido de juegos. Esto debería permitir que su dispositivo de juego secundario se sincronice con la información de su dispositivo de juego principal y restablezca su acceso al contenido que está intentando reproducir.
Restaurar licencias en tu PS5 puede parecer intimidante, pero es completamente seguro y no afectará negativamente a ninguno de tus datos en tu consola.
El proceso está diseñado simplemente para sincronizar los datos de tu PS5 con los datos almacenados en PlayStation Network, para que puedas recuperar el acceso y continuar jugando los juegos que deseas disfrutar. Ahora puedes ver ¿Necesitas más espacio en tu PS5? ¿Cómo elegir entre una unidad SSD interna o externa?