Comparación de Slack y Mattermost: ¿Qué aplicación es mejor para su organización?

¿Slack vs Mattermost? En el mundo digital actual, te has convertido capacidad corporativa La comunicación y la colaboración en un entorno en línea es una necesidad. Para satisfacer esta creciente demanda, creó Flojo Un espacio de trabajo digital de 2013 para mensajería privada y grupal, intercambio de archivos e integración de software de terceros.

Si bien esto es útil en muchos sentidos, no satisface todas las necesidades de una empresa, incluso con las ofertas de Enterprise Grid. Aquí es donde entra en juego el sistema de mensajería de código abierto de . Importa más para cerrar la brecha. Mattermost está especialmente diseñado para organizaciones y proporciona Todo lo que hace Slack y más.

Aquí hay un vistazo a Slack vs Mattermost, y cómo descubrir qué funciona mejor para su negocio.

Slack vs Mattermost

1. Alojamiento

Slack es una herramienta basada en la nube que es extremadamente fácil de integrar en su organización actual. Simplemente puede crear un equipo, agregar miembros y trabajar, es así de simple. Incluso DZTechs se ejecuta en Slack. Por otro lado, Mattermost le brinda la libertad de alojar su propio servidor, lo que le permite implementar el software de acuerdo con las pautas de seguridad de su organización.

Permítame facilitarle las cosas si su organización desea almacenar conversaciones de chat, archivos adjuntos y archivos localmente en sus propios servidores. Cuando desee más control sobre cómo se aplica la herramienta a su red comercial o tenga regulaciones de TI estrictas, Mattermost es el camino a seguir.

Sin embargo, si su equipo es pequeño, nuevo con mucha diversidad y ¿quién quiere una herramienta que haga las cosas? Slack es la mejor herramienta para ti.

2. Interfaz de usuario y experiencia de usuario

Como dije antes, Slack es la herramienta de acceso en DZTechs, pero no tuve problemas para pasar a Mattermost durante mi prueba.

Slack y Mattermost se ven idénticos entre sí con un diseño similar donde obtienes una gran ventana de chat a la derecha y contactos a la izquierda. Puede agregar diferentes equipos y mantener su acceso a canales y usuarios exclusivos. Significa que puede trabajar con diferentes equipos y no tendrán acceso a los canales de los demás, lo cual es una gran característica para organizaciones con diferentes equipos. Slack y Mattermost son compatibles con el modo de texto enriquecido, lo que significa que obtiene una experiencia de texto uniforme en ambas herramientas.

Además de eso, obtienes comandos de barra inclinada personalizados, emojis y compatibilidad con varios idiomas en ambos por igual. Mattermost admite alrededor de 16 idiomas diferentes, mientras que Slack solo admite cinco. Además, puede personalizar Mattermost para que se ajuste a la marca de su organización.

No es por despotricar, pero noté una ligera diferencia entre Slack y Mattermost, la opción de respuesta. Slack lo hace tan mal que nunca me di cuenta de que era malo hasta que usé Mattermost. La función de respuesta de Mattermost es más sencilla que la de Slack.

mínimo; Slack يعد Y Mattermost son igualmente buenos y obtienen un diseño consistente y una buena experiencia de usuario en ambas herramientas.

3. Limite los mensajes de búsqueda

Slack y Mattermost tienen planes gratuitos con suscripciones pagas. Slack, sin embargo, limita el número de mensajes que se pueden buscar a 10000 XNUMX en la versión gratuita, lo que puede ser una herramienta de pirateo para muchas organizaciones. Mattermost no tiene ese límite en el plan gratuito porque los datos se almacenan en su servidor de todos modos.

Debe actualizar al plan pago para deshacerse de este límite en Slack, pero puede sortear esta limitación con slarck Lo que le permite buscar en todo su historial de búsqueda, incluso en el plan gratuito.

4. Integración con bots y aplicaciones

Seré honesto aquí, Slack supera a Mattermost del parque cuando se trata de integrarse con herramientas para exteriores. Slack tiene casi 1500 integraciones con aplicaciones y bots, lo que convierte a Slack en la herramienta dominante aquí. Mattermost y Slack tienen API para crear sus aplicaciones y bots, pero Slack gana por los números absolutos. Echa un vistazo a algunos de los Las mejores aplicaciones de Slack están aquí.

Si desea una herramienta de comunicación que se encuentre entre sus servicios existentes como Google Drive, Github, Trello y Zapier, Slack es la obviedad. Mattermost integra Github, Zapier, Docker, GoLang, Jira, etc., por lo que si trabaja con estos servicios y desea otros parámetros de Mattermost que se ajusten a sus necesidades, vaya a Mattermost.

5. Aplicaciones móviles

Al igual que la versión de escritorio de la herramienta, las aplicaciones móviles son igualmente relevantes hoy en día. Slack y Mattermost están disponibles para Windows, Mac, Linux, Android e iOS. Sin embargo, ha descubierto las aplicaciones para Slack y puede pasar del escritorio al teléfono sin problemas. Las aplicaciones Mattermost solo existen con algunos pequeños contratiempos aquí y allá. Por ejemplo, la aplicación de iOS para Mattermost a veces se congela y no sincroniza las notificaciones. Así que Slack se lleva la palma aquí.

6. Videollamada

Slack tiene una función integrada de llamadas de audio y video que admite llamadas individuales en el plan gratuito. Mattermost usa webRTC para videollamadas, pero la integración se suspendió desde el lanzamiento de la versión beta. Puede instalar complementos de terceros como Skype para empresas و Jitsi و por Zoom و granbotonazul , y así. La mayoría de los complementos tienen su propio precio, por lo que esto puede ser un gasto adicional para los usuarios que aún no tienen una solución de videollamadas en su organización.

Entonces, si desea soporte de conectividad integrado, Slack ya está ahí para usted, sin embargo, si ya está pagando por un servicio entre ese soporte, Mattermost sería una mejor opción.

7. Almacenamiento de archivos

Slack te ofrece 5 GB de almacenamiento total en la versión gratuita y 10 GB por usuario si actualizas a un plan de pago. A medida que se supera el límite de 5 GB, los archivos más antiguos se archivan y se pueden desbloquear con la actualización. Este no es el caso con Mattermost, dado que todos los archivos se almacenan en su base de datos, puede almacenar la mayor cantidad de datos posible en los servidores donde se encuentra el espacio que ha proporcionado, accesible hasta que se elimine de los servidores.

8. Precio

Comparé las funciones que obtiene en la versión gratuita de Slack y Mattermost, pero si desea actualizar a una suscripción paga, obtiene algunos beneficios adicionales para el nivel empresarial. El plan estándar de pago de Slack le brinda acceso a OAuth a través de las API de Google, inicio de sesión único basado en SAML, una política personalizada de retención de archivos y mensajes, y asistencia prioritaria. Mattermost Enterprise E10 también ofrece funciones como LDAP SSO, notificaciones automáticas encriptadas, política de control de acceso avanzado y soporte al siguiente día hábil. Slack Standard cuesta $80/usuario/año (con un descuento de $32)/usuario/año y obtienes Mattermost Enterprise E10 por $39/usuario/año.

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Funciones que encuentras en Slack

1. aplicación de nube privada
2. Salas de chat fijas ordenadas por tema
3. grupos privados
4. mensajes directos
5. Compartir archivos
6. aprendizaje automático
7. Emoji
8. Todo el contenido se puede buscar
9. Avisos
10. Se integra con servicios de terceros e integraciones comunitarias
11. Aplicaciones móviles para iOS, Android y Windows
12. El directorio de aplicaciones de Slack contiene más de 1000 aplicaciones
13. Integración con sistemas adicionales usando Zapier e IFFFT
14. Slack Box admite la creación de aplicaciones de Slack
15. Espacios de trabajo ilimitados
16. Cifrado de datos en tránsito
17. Mantén un mensaje personalizado
18. salvando SCIM
19. Gestión de aplicaciones
20. SSO basado en SAML
21. Compatibilidad con DLP (red empresarial)
22. Gestión de movilidad empresarial (red empresarial)
23. e-discovery (red empresarial)

Funciones que encuentras en Mattermost

Palabras de cierre: Slack vs Mattermost

Como dije antes, Slack y Mattermost son soluciones de software bastante similares que se adaptan a diferentes áreas. Como están en el mismo mercado competitivo, muchos usuarios se confunden entre las dos opciones. Slack debería ser su elección si su organización es pequeña y diversa y desea una herramienta que "simplemente funcione". Es fácil de implementar y solo se integra con otras aplicaciones y servicios, lo que lo hace muy fácil.

Mattermost debería ser la opción para las organizaciones en las que la seguridad y la privacidad de los datos son una prioridad máxima. El alojamiento propio facilita la auditoría y le da a su organización más control sobre los datos.

Espero que esta guía te haya ayudado a despejar dudas sobre las dos herramientas. ¿Qué piensas de estas dos aplicaciones y cuál usas en tu lugar de trabajo? Déjame saber abajo en los comentarios. Si buscas T.Aplicaciones gratuitas de mensajería instantánea para empresas, échales un vistazo aquí.