Millones de personas confían en las aplicaciones antivirus para mantener seguros sus dispositivos, pero estas aplicaciones no son perfectas. Puede proporcionar al usuario un resultado falso positivo o negativo, dándole al usuario una falsa sensación de seguridad. Entonces, ¿cuáles son exactamente las consecuencias positivas y negativas de las aplicaciones antivirus y cómo puede detectarlas o evitarlas? Verificar ¿Necesitas aplicaciones antivirus en Android? ¿Qué pasa con el iPhone y otros dispositivos?
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¿Cuál es el resultado incorrecto del antivirus?
Cuando instala una aplicación antivirus, a menudo ejecuta análisis regulares por usted. También puede ejecutar los escaneos manualmente si así lo prefiere, pero en ambos escenarios, su aplicación antivirus escaneará su dispositivo en busca de archivos sospechosos y peligrosos.
Si su dispositivo no tiene estos archivos, la aplicación antivirus le informará que todo está bien. La mayoría de los usuarios obtienen esta puntuación la mayor parte del tiempo y, a menudo, son buenas noticias. En otros casos, la aplicación antivirus le dirá que ha detectado uno o varios archivos sospechosos, que luego pondrá en cuarentena, bloqueará o eliminará.
Por lo general, puede confiar en una aplicación antivirus para obtener resultados precisos si está utilizando un producto de buena reputación y altamente calificado. Servicios como McAfee, Norton y Kaspersky tienen tasas de detección superiores al 99 por ciento, lo que sin duda es tranquilizador.
Pero no importa cuán alta sea la tasa de detección de una aplicación antivirus, todavía hay margen para el error.
Aquí es donde pueden ocurrir falsos positivos y negativos.
¿Qué son los falsos positivos?
Un antivirus falso positivo ocurre cuando la aplicación identifica un archivo legítimo como malicioso. Aunque es raro, una aplicación antivirus puede clasificar erróneamente un archivo como peligroso, cuando en realidad no existe ningún riesgo.
Los falsos positivos son problemáticos porque pueden conducir a la eliminación de archivos importantes. La mayoría de las aplicaciones antivirus eliminarán automáticamente los archivos que consideren peligrosos, lo que significa que no se le consultará antes de la terminación. Si está utilizando una aplicación de mala calidad, o simplemente tiene mala suerte, su antivirus puede deshacerse permanentemente de archivos inofensivos, lo que lleva a la pérdida de datos importantes.
En algunos escenarios de falsos positivos, su aplicación antivirus puede eliminar una gran cantidad de archivos sin su conocimiento.
Además de la frustración de eliminar archivos inofensivos, los falsos positivos también pueden causar estrés innecesario al usuario. El malware puede ser muy peligroso y causar mucho daño, por lo que siempre es preocupante recibir una notificación de que su dispositivo ha sido atacado. Cuando no existe una amenaza real, puede dar lugar a medidas adicionales que, en última instancia, serán una pérdida de tiempo.
¿Qué son los falsos negativos?
Los falsos negativos de la aplicación antivirus ocurren cuando la aplicación antivirus le dice que su dispositivo está libre de malware cuando no es así.
Cuando las aplicaciones antivirus ejecutan análisis, buscan todo tipo de archivos maliciosos, incluidos:
- Programas de espionaje.
- Secuestro de datos.
- Virus.
- gusanos informáticos.
- Troyanos.
Durante los análisis de malware, la aplicación antivirus puede encontrar un archivo malicioso y no marcarlo como peligroso. Discutiremos algunos de los factores que conducen a esto en breve.
Pero independientemente de las causas de los falsos negativos, las consecuencias pueden ser nefastas. Si hay un archivo malicioso en su dispositivo y su aplicación antivirus no lo informa, no se sabe qué tan mal podría estar sin que usted se dé cuenta. Si su aplicación antivirus falla repetidamente al detectar este archivo, puede permanecer en su dispositivo durante semanas, meses o incluso años.
¿Por qué ocurren falsos positivos y negativos?
Hay algunos factores importantes que pueden conducir a un resultado falso positivo o negativo en una aplicación antivirus, comenzando con las actualizaciones de software.
Las actualizaciones de software a menudo traen nuevas funciones, mayor seguridad y correcciones de errores, todo lo cual es beneficioso para los usuarios. Pero a veces hay inconvenientes que vienen con estas actualizaciones, como más errores de software. Si actualiza su aplicación antivirus, un nuevo error puede generar falsos positivos y negativos.
Por otro lado, la falta de actualizaciones de software también puede dar lugar a resultados de análisis falsos, especialmente si la aplicación utiliza una base de datos de malware y virus desactualizada.
A veces se producen falsos negativos cuando la aplicación antivirus no tiene un archivo en particular en su base de datos. Al buscar archivos maliciosos, las herramientas antivirus utilizan un registro prefabricado de archivos maliciosos conocidos. Si su dispositivo ha sido infectado con malware desconocido, es probable que su antivirus no pueda saber que realmente está allí.
Por lo tanto, si no lo actualiza regularmente, también puede generar resultados falsos positivos o negativos.
Además, algunos tipos de malware están diseñados específicamente para evitar la detección por parte de las aplicaciones antivirus. A medida que evolucionan las aplicaciones antivirus, los ciberdelincuentes están desarrollando nuevas formas de pasar desapercibidos. Si un malware en particular puede evadir el escaneo avanzado de la suite antivirus, es probable que obtenga un falso negativo después del escaneo. Verificar Las mejores aplicaciones gratuitas de antivirus y seguridad de Internet.
Cómo evitar falsos resultados de antivirus
Es imposible estar seguro de que una aplicación antivirus proporcione un resultado de análisis completamente preciso todo el tiempo. Ninguna herramienta de seguridad es perfecta, por lo que siempre existe la posibilidad de que un archivo malicioso pase desapercibido o que un archivo inofensivo sea una amenaza para la aplicación de seguridad.
Por lo tanto, si desea que su aplicación antivirus sea 100% hermética, es posible que se sienta decepcionado.
Pero hay cosas que puede hacer para evitar resultados de prueba inexactos.
1. Evite las aplicaciones antivirus gratuitas o sospechosas
Siempre es tentador optar por una aplicación antivirus gratuita en lugar de un servicio pago, pero muchas de estas aplicaciones tienen inconvenientes, incluidas características de seguridad mediocres. Es posible que un antivirus gratuito no esté equipado para buscar archivos maliciosos de manera eficiente o que sea más probable que active alertas falsas.
Sin embargo, hay algunas aplicaciones antivirus gratuitas confiables que puede probar. Tenemos una lista de los mejores. Aplicaciones antivirus gratuitas para Mac Bueno, mejor Aplicaciones gratuitas de antivirus para Android , si te interesa saber más.
2. Actualice su aplicación antivirus regularmente
Si bien las actualizaciones de software pueden causar problemas de vez en cuando, generalmente es positivo para los usuarios. Esta es la razón por la que debe actualizar su aplicación antivirus con relativa frecuencia para obtener las últimas funciones de seguridad y adiciones a la base de datos.
3. Mantente conectado
Si le preocupan los falsos positivos o negativos con su aplicación antivirus, puede valer la pena hablar con el servicio de atención al cliente para ver si pueden ser de ayuda.
4. Usa una aplicación adicional
Si está muy centrado en la seguridad y no trabaja con un presupuesto ajustado, es posible que desee utilizar dos aplicaciones antivirus, o una para antivirus y otra para malware simultáneamente, para reducir la posibilidad de un resultado falso.
Consejos adicionales
Si descubre que su aplicación antivirus ha identificado un falso positivo o ha dado un falso negativo, informe a su proveedor. Puede ayudarlo a deshacerse de problemas comunes y evitar que otros usuarios tengan los mismos problemas. Su resultado incorrecto puede deberse a un simple error de software, que a menudo se puede rectificar rápidamente una vez que el proveedor se da cuenta.
No existe una aplicación antivirus perfecta
No importa qué tipo de aplicación antivirus esté utilizando actualmente, existe la posibilidad de que haya falsos positivos o negativos. Esta posibilidad suele ser pequeña, pero es mejor considerar algunos de los consejos anteriores para asegurarse de obtener un resultado lo más preciso posible. Puedes ver ahora La mayoría de las razones por las que Linux no necesita un antivirus o un firewall.