Las aplicaciones de mensajería instantánea se han vuelto más populares en los últimos años y brindan una manera fácil de comunicarse con amigos, familiares y colegas. Una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares es WhatsApp, que cuenta con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales.
WhatsApp le permite crear grupos con hasta 1024 miembros. Estos grupos se pueden usar para conectarse con amigos, familiares o colegas. Además, WhatsApp también proporciona comunidades.
Los grupos de WhatsApp y las comunidades de WhatsApp le permiten mantenerse en contacto con muchas personas a la vez, pero muchos usuarios no pueden entender la diferencia entre los dos.
¿Cuáles son las características que distinguen a los grupos y comunidades de WhatsApp? Esta guía lo ayudará a comprender las diferencias entre una comunidad de WhatsApp y un grupo de WhatsApp. Verificar Cómo evitar que la gente te agregue a los grupos de WhatsApp.
Enlaces rápidos
1. Estructura y número de miembros
En noviembre de 2022, WhatsApp cambió la cantidad de miembros que pueden unirse a un grupo de WhatsApp a 1024 personas. Este número era inicialmente 254, aumentó a 512 y finalmente a 1024. Los grupos de WhatsApp son una forma de reunir a diferentes personas, interactuar, compartir contenido y colaborar. Todo el mundo tiene una voz justa en el grupo, dependiendo del permiso de los administradores.
Pero WhatsApp Community es una función de directorio: una forma de organizar grupos bajo un mismo paraguas, lo que le permite llegar a más audiencias de manera efectiva. Por lo tanto, una comunidad de WhatsApp es una colección de grupos individuales.
Las comunidades en WhatsApp brindan a los usuarios la capacidad de organizar grupos relacionados y agruparlos bajo un mismo paraguas. Los moderadores de la comunidad pueden informar a los miembros sobre actualizaciones importantes mediante el envío de notificaciones, y los miembros de la comunidad pueden mantenerse conectados explorando y chateando en grupos que les interesen. De esta manera, los usuarios pueden recibir mensajes actualizados dirigidos a toda la comunidad y pueden organizar fácilmente grupos de discusión más pequeños sobre temas de su interés. Los grupos de notificación dentro de la comunidad tienen la privacidad adicional de los números de teléfono.
Además del grupo de notificación de la comunidad de WhatsApp predeterminado, que puede albergar hasta 2000 personas en el momento de escribir este artículo, una comunidad de WhatsApp puede albergar hasta 50 grupos. La cantidad de grupos puede llegar a 100 en algunas versiones actualizadas de WhatsApp, como se muestra en la captura de pantalla anterior.
Un grupo de notificación de la comunidad permite a los moderadores transmitir anuncios y otros mensajes relevantes a todos los miembros de la comunidad en el grupo de notificación. Solo los administradores de la comunidad pueden enviar mensajes en el grupo de notificación.
Sin embargo, WhatsApp dice que está trabajando para aumentar la cantidad de personas en el grupo de Notificaciones de la comunidad a 5000. Puede comenzar a agregar miembros y grupos inmediatamente después de crear una comunidad de WhatsApp.
2. Clasificación de supervisores
Los grupos de WhatsApp le permiten crear tantos administradores como desee. Pero las comunidades de WhatsApp lo limitan a 20 administradores a la vez. De forma predeterminada, los administradores de la comunidad de WhatsApp tienen un mayor control que los administradores de subgrupos. Los administradores de la comunidad controlan cómo los miembros agregan grupos a la comunidad y pueden restringir que los miembros agreguen grupos.
Mientras tanto, solo el administrador del grupo tiene control sobre su grupo y puede aceptar a otros miembros de la comunidad en el grupo.
Sin embargo, si esto está permitido y alguien agrega un grupo a la comunidad, el administrador o creador de la comunidad no se convertirá automáticamente en miembro de ese grupo. Como moderador de la comunidad, aún debe solicitar unirse a un grupo que no ha agregado o al que no pertenece.
Por el contrario, como moderador de la comunidad, puede expulsar a un grupo de la comunidad independientemente de si pertenece o no a ese grupo. Cuando hace esto, los miembros de ese grupo permanecen en la comunidad y pueden ver los mensajes publicados en el grupo de notificación de la comunidad. Sin embargo, cuando elimina un grupo de una comunidad, también tiene la opción de eliminar a todos los miembros de ese grupo. Verificar Cómo borrar y eliminar los chats de WhatsApp.
3. Comparte contenido
Las comunidades y grupos de WhatsApp difieren en términos de compartir contenido. Los grupos de WhatsApp permiten a los miembros tener discusiones, responder mensajes y comunicarse entre sí, a menos que el administrador del grupo lo restrinja.
Esto no es ampliamente aplicable a la comunidad de WhatsApp, ya que el bloque de notificación predeterminado que conecta a todos los grupos no muestra el contenido compartido de los miembros. Por lo tanto, los miembros no pueden responder a los anuncios enviados por el Administrador de la comunidad. Solo pueden responder a mensajes específicos de forma privada.
En la captura de pantalla anterior, por ejemplo, cuando el administrador del grupo de notificaciones de la comunidad publica un anuncio, aparecerá para todos los miembros del grupo asociado. No puede responder a este anuncio, pero puede responderlo de forma privada a través de un mensaje directo.
Solo los administradores pueden compartir contenido como ubicación geográfica, medios, número de contacto y documentos en un grupo de notificación de la comunidad. Los usuarios solo reciben notificaciones sobre cualquier alerta o cambio dentro de la comunidad.
4. Privacidad
Con algunos ajustes, puede cambiar la configuración de privacidad del grupo de WhatsApp; Sin embargo, hay algunas configuraciones que no puede cambiar.
Por ejemplo, cuando se agregan personas a un grupo de WhatsApp, su información de contacto es visible para otros miembros del grupo, independientemente de si están en su lista de contactos o no. Esto permite a los usuarios guardar contactos y comunicarse con cualquier persona del grupo. Es un poco preocupante que personas que no conoces puedan acceder a tu número de teléfono simplemente por ser parte del mismo grupo.
La comunidad de WhatsApp es un poco diferente en este sentido. Solo los miembros de un grupo de notificación de la comunidad pueden ver el número total de participantes de la comunidad, no su información de contacto.
Por ejemplo, como vimos anteriormente, la comunidad de vecinos solo muestra los administradores del grupo, pero restringe el permiso para ver la lista de miembros. Este no es el caso del subgrupo Compra y Venta, que muestra a todos los miembros del grupo, incluidos sus números de teléfono.
Cuando alguien se une a un grupo en una comunidad, automáticamente se convierte en miembro de la comunidad y solo puede ver los mensajes en el grupo de notificación de la comunidad y el grupo al que pertenece. No puede ver la información de otro grupo o lo que sucede en otros grupos hasta que se une a ese grupo. Verificar Cómo eliminar mensajes molestos y no deseados en tu grupo de WhatsApp.
5. Funciones de comunicación
Al igual que los grupos regulares de WhatsApp, los subgrupos de la comunidad le permiten realizar llamadas de audio y video con hasta ocho miembros y hasta 32 miembros en algunas regiones. No importa cuán grande o pequeño sea el grupo de notificaciones de la comunidad, no contiene llamadas de voz ni videollamadas.
Por ejemplo, el subgrupo Ropa en la captura de pantalla anterior se encuentra en Comunidad de vecindario. Pero están marcados con íconos para llamadas de audio y video. El grupo de notificación Comunidad de vecinos no contiene ninguno de los dos iconos. Por lo tanto, no hay forma de realizar llamadas en el grupo de notificación de una comunidad de vecinos, incluso si es un administrador de la comunidad. Verificar Comparación entre WhatsApp y WhatsApp for Business: ¿Cuál es la diferencia?
Expande tus conexiones con grupos y comunidades de WhatsApp
Aunque tanto los grupos de WhatsApp como las comunidades de WhatsApp tienen como objetivo unir a las personas, existen algunas diferencias notables entre ellos. Los grupos de WhatsApp se inclinan más hacia la discusión y el intercambio mutuos, y puede agrupar diferentes grupos en una comunidad para organizarlos.
Debido al alcance de las comunidades de WhatsApp, puedes aprovecharlas para promocionar tu negocio o marca. También puede usarlo para pasar información importante fuera de la audiencia del grupo de WhatsApp. Puedes ver ahora Comparación de WhatsApp vs Houseparty: cuál es la mejor aplicación para hacer videollamadas con amigos.